За да се регистрирате онлайн в Интернет банкирането на iBank без да посещавате офис на Банката, е необходимо да имате и да използвате мобилното приложение на Евротръст за идентифициране и подписване на документи.
 
След това, в сайта на Банката -> „Онлайн услуги“ изберете една от следните опции:
 
- Открий своята сметка с дебитна карта
 
- Кандидатствай за кредитна карта

- Кандидатствай за кредит 
 
- Открий депозит
 
Заедно с избрания от Вас продукт ще регистрирате и Интернет банкиране. Следвайте процеса и ще активирате своето Интернет банкиране. Потребителското си име ще получите на регистрирания имейл, а паролата с SMS на мобилния си номер.
 
От вашето Интернет банкиране, меню „Настройки“ -> IBANK MOBILE -> „Регистрация на мобилно устройство“ можете да добавите и активирате Мобилното приложение на iBank, като преди това сте свалили апликацията iBank Mobile. Внимавайте – помнете паролите и потребителското име за достъп!
 
Регистрация за Интернет банкиране можете да направите и в офис на Банката, където ще подпишете необходимите документи. След това ще Ви бъдат предоставени потребителско име и парола за Интернет банкирането, а чрез него можете да активирате и Мобилното банкиране на iBank.

Да, на всеки банкомат набанката в страната. С цел сигурността на Вашата карта и средства, Ви съветваме да го направите веднага след като я получите.

„Инестбанк" АД предлага на своите клиенти местни и международни дебитни карти VISA Electron, V PAY и Debit MasterCard PayPass.

iBank предоставя краткосрочни, средносрочни и дългосрочни кредити, със срокове на погасяване, съответно до една, до три и над три години. Банката предлага револвиращи кредити, кредитни линии и овърдрафт кредити.

Да. „Инвестбанк“ предлага възможност да кандидатствате изцяло онлайн и да получите Бърз онлайн потребителски кредит без да посещавате офис на Банката. 

Можете да кандидатствате тук.

„Инвестбанк" АД чрез спестовните си продукти предоставят възможност на клиентите си за гъвкаво управление на инвестираните средства, изгодни лихви, както и атрактивни бонуси – безплатна дебитна карта, възможност за получаване на овърдрафт кредити и др.
 

Кредитите, отпускани от iBank са с изгодни лихви и се отпускат в кратки срокове при условия, индивидуално договорени с клиентите.

Клиентите на банката могат да нареждат плащания в лева и валута, от всяка точка на света, както и да извършват справки за състоянието на сметките си, за предишни салда и за транзакции.

Банката предлага гарантирано ниво на сигурност, обезпечено чрез криптиране на данните, обменяни между банката и клиента.

За да се регистрирате онлайн в Интернет банкирането на iBank без да посещавате офис на Банката, е необходимо да имате и да използвате мобилното приложение на Евротръст за идентифициране и подписване на документи. След това, в основния сайт на Банката -> „Онлайн услуги“ изберете една от следните опции: „Открий своята сметка с дебитна карта“ или „Кандидатствай за кредитна карта“ или „Открий депозит“ и заедно с избрания от вас продукт ще регистрирате и Интернет банкиране. Следвайте процеса и ще активирате своето Интернет банкиране. Потребителското си име ще получите на регистрирания имейл, а паролата с SMS на мобилния си номер. От вашето Интернет банкиране, меню „Настройки“ -> IBANK MOBILE -> Регистрация на мобилно устройство можете да добавите и активирате Мобилното приложение на iBank, като преди това сте свалили апликацията IBANK MOBILE. Внимавайте – помнете паролите и потребителското име за достъп!

Регистрация за Интернет банкиране можете да направите и в офис на Банката, където ще подпишете необходимите документи. След това ще Ви бъдат предоставени потребителско име и парола за Интернет банкирането, а чрез него можете да активирате и Мобилното банкиране на iBank.

QR кода се генерира във Вашето Интернет банкиране. Стъпките са меню Настройки/ Ibank Mobile. Заявете услугата мобилно банкиране и попълнете необходимите данни.
В Края на процесе се визуализира QR код, който да сканирате. Ако предпочитате може да въведете ръчно изписаните над него цифри.

Ако забравите Статичната парола за потвърждение на преводи в Ibank Mobile е необходимо да деинсталирате приложението и да повторите процедурата по регистрация и активация, като си въведете нова статична парола.

С едно потребителски име може да активирате мобилно банкиране на до 3 мобилни устройства.

При въвеждане 3 пъти на грешен ПИН, приложението Ви приканва да влезете с потребителско име и парола. След което, можете да промените Вашия ПИН код за вход.

Това е паролата, която сте въвели в Интернет банкирането при регистрация на Ibank Moble. Тя се използва за потвърждаване на преводи през Ibank Moble.

·         Причината да спрете да получавате  ITan кодове може да е следната:

·         СМС кутията във Вашия телефон е препълнена и устройството не приема никакви нови смс-и. Необходимо е да изтриете част от наличните смс-и и да поискате нов ITan код.

·         През настройките случайно сте забранили получаването на СМС-и от нашия номер.

·         Наскоро сте пренесли телефонния си номер към друг оператор – в този случай е необходимо да уведомите банката.

·         Ако сте променили телефонния си номер е необходимо да постетите офис на банката и да предоставите новия си номер.

iBank предлага на всички свои клиенти – физически лица и корпоративни клиенти, титуляри на картови разплащателни сметки, по които има обвързана банкова карта, да изберат най-удобния начин за заплащане на битови сметки на клиента или на трети лица /ток, вода, парно, телефон и други/.

Ако сами определяте работното си време, можете да направите своя избор за заплащане на месечните задължения:

- Като изберете услугата В.рау – плащането през банкомат от меню “Други услуги”, избор на функция “Плащане на сметки” и следвате точните инструкции от екрана на банкомата

- Чрез мобилното приложение Ibank Mobile

-  Чрез услугата Ерау.Voice за плащане на сметките Ви по телефон /след регистрация в банката/

- На адрес Epay.Bg, където ще можете да проверявате и салдото по картовата си сметка, когато пожелаете.

Ако сте твърде заети, възползвайте се от нашата услуга “ВРЕМЕТО Е ПАРИ” – автоматично плащане по електронен път чрез кредитни и  дебитни карти на битови сметки. Клиентите ще могат да заплащат своите сметки след регистрация в банката, към следните търговци.

Как е гарантирана сигурността на клиентите при плащане на сметки с банкови карти?

Вслучай, че клиентът е регистриран за sms известяване, за всяка платена сметка той ще получава sms известие за платена услуга. Клиентът може да определи максимална сума за всяка битова сметка, до размера на която да бъдат извършвани плащания от картовата му разплащателна сметка. Таксите за регистрация и обслужване са съгласно Тарифата на iBank.

С грижа към своите клиенти iBank предлага на всички притежатели на дебитни и кредитни карти (след регистрация в банката) услугата SMS известие за извършени транзакции с банкова карта на банкомати и ПОС терминали, като съобщението ще съдържа данни за платената сума, от коя карта е платено, дата, час и име на търговеца.

Мултибанкинг или т. нар. „отворено банкиране“ дава възможност на потребителите да управляват и контролират сметките си от различни банки, използвайки платформите за банкиране на „Инвестбанк“ АД. Вече не е необходимо да влизат и излизат от различни приложения и платформи за интернет банкиране, за да следят наличности или да правят преводи – услугата на Инвестбанк дава централизиран и лесен за използване достъп до всички сметки по всяко време.

• Имат по-голям контрол върху данните си.
• Имат по-добро преживяване при използване на сигурен, бърз и надежден канал.
• Сред многото предимства на Отвореното банкиране за потребителите най-важното е, че те имат избор.Като доставчик на услуги, традиционно банките, финансовите и нефинансовите институции предлагат ограничени възможности и еднакви услуги на всички свои клиенти. Отвореното банкиране позволява индивидуализирано отношение, таргетирани предложения и персонализирани продукти. И възможност на потребителя да избере онова, което му приляга най-точно. Отвореното банкиране дава на потребителя възможност да избере сред множество доставчици на услуги онзи, който предлага най-добрата услуга за неговите конкретни нужди.
• Насърчава потребителите да взимат информирани решения за управлението на своите сметки.
• Улеснява плащането със смарт устройства. Благодарение на решения, базирани на „Отворено банкиране“, няма нужда клиентите да чакат на опашки в магазините, за да платят с физически пари. Чрез Мултибанкинг могат да разполагат на момента със всички свои средства, независимо в коя банка са сметките.
• Улеснява паричните преводи.
• Дава възможност за персонализирано предлагане на продукти „Отвореното банкиране“ има потенциал да предложи персонализирани и релевантни продукти и услуги на потребителите - нещо, което много от банковите мобилни приложения не правят.
• Дава възможност за достъп до всички сметки от едно място. Използвайки Мултибанкинг всеки потребител може от едно място да вижда и оперира с всички свои сметки в различни банки, да следи постъпленията по тях, да прехвърля пари от една сметка в друга.
• Виждайки всичките си сметки и наличностите по тях, потребителят може да избира откъде да плати.

Отвореното банкиране е напълно безопасно. В допълнение към прилаганите от „Инвестбанк“ АД системи за сигурност, данните Ви са защитени с най-висока технология на криптиране, гарантираща пълна поверителност и защита.