Предупреждение за измами във връзка с въвеждането на еврото и съвети как да се предпазите
Във връзка с предстоящото въвеждане на еврото, iBank напомня, че превалутирането на левовите сметки в еврови ще се извърши автоматично по официалния фиксиран курс.
Напоследък са регистрирани случаи на измами, при които злонамерени лица се представят за служители на банки и под предтекст за „конвертиране на левове в евро“ изискват от клиентите да извършват или потвърждават операции за обновяване на сметки и банкови карти, или изискват данни и пароли за достъп до интернет/мобилно банкиране, за да извършат служебно конвертиране.
Молим клиентите да бъдат особено внимателни:
- iBank никога не изисква потребителски имена, пароли, кодове или достъп до устройства, включително за служебно превалутиране от лева в евро.
- Никой служител на банката няма да Ви поиска да изпълните или да потвърдите операция за превалутиране чрез телефон, имейл или чат и чрез насочване към измамни сайтове, които са имитация на официалния сайт на банката.
- Банката никога не изисква информация за банкови карти - номера на карти, CVC2 кодове, ПИН кодове на карти и Динамични пароли (3DS).
Обмяна на левове в брой срещу евро се извършва само на касите на банката в офисите за обслужване на клиенти. Не се доверявайте и не предоставяйте пари в брой на лица, които се представят за служители на банката и ви предлагат такава обмяна извън офисите на банката.
При съмнение за контакт с измамници незабавно се свържете с Банката по електронната поща на info@ibank.bg или телефон 0700 12 555.
За повече информация за въвеждането на еврото и въпроси, свързани с преминаването към единната европейска валута – следете специалната ни инфомрационна секция „България и еврото“ на сайта ibank.bg или ни пишете на euro@ibank.bg