Инвестбанк трансформира финансовите си центрове с иновативни технологии
„Инвестбанк“ АД въведе безплатни Smart Wi-Fi зони в над 50 свои офиса, поставяйки удобството и нуждите на клиентите в центъра на технологичното развитие, предоставяйки им удобство, достъпност и безпроблемна свързаност. Тези иновации осигуряват не само лесен достъп до мрежата, висока надеждност и удобство, но и превръщат престоя във финансовите центрове на банката в по-ефективно и полезно изживяване. Smart Wi-Fi зоните предоставят на клиентите бърз достъп до проверка на сметки, извършване на онлайн плащания и управление на финансови операции директно през мобилни устройства. Връзката гарантират по-добра защита на личните данни при ползване на мобилен интернет и възможност да спестят от мобилните си данни.
„Потребителското изживяване е от ключово значение за всяка модерна финансова институция. С този проект гарантираме, че клиентите на Инвестбанк получават не само качествени услуги, но и удобството на технологиите, които улесняват ежедневието им,“ коментира изпълнителният директор на Инвестбанк Светослав Миланов.
В допълнение към безплатните Wi-Fi зони, Инвестбанк внедрява и специално разработено от Vivacom иновативно решение - Digital Signage, което надгражда клиентското изживяване. От професионални дисплеи и интуитивен интерфейс клиентите ще получават полезна информация за продуктите и услугите на банката, ще следят актуалните тенденции и новости, ще имат информация за валутни курсове в реално време.
Проектът с Vivacom обхваща доставка, монтаж и интеграция на вътрешни дисплеи, както и разработка на дизайн, съобразен с визията на банката.
"За нас във Vivacom е приоритет да предоставяме иновативни технологични решения, които подобряват клиентското изживяване и спомагат за дигиталната трансформация на бизнеса. Smart Wi-Fi зоните са едно от корпоративните решения, високо търсени и ценени от клиентите. А с иновативната услуга Digital Signage помагаме на Инвестбанк да комуникира по-ефективно с клиентите си, предлагайки им достъп до актуална информация в реално време и по-модерно обслужване ", допълни Никола Гечев, директор Корпоративни продажби във Vivacom.
Тези иновативни решения са поредната стъпка на „Инвестбанк“ АД в стремежа й да отговори на нуждите на съвременния потребител, като предоставя модерни дигитални услуги и технологии, които правят ежедневните финансови операции по-лесни и достъпни.
Богатото портфолио от разнообразни дигитални финансови услуги донесе на банката редица престижни отличия, включително наградата за Иновативно дигитализиране на банковата дейност на в. „Банкер“, приза за "Най-добър дигитален продукт" на наградите „Банка на годината“, специалното отличие "Дигитална банка" на конкурса „Мистър и Мисис Икономика“ и много други признания.